Política de Devolución
1. No se aceptan cambios ni devoluciones:
- Debido a la naturaleza de nuestros productos y con el fin de garantizar la salud y seguridad de nuestros clientes, no se aceptan cambios ni devoluciones después de realizada la compra.
2. Verificación cuidadosa de productos antes de la compra:
- Recomendamos a nuestros clientes revisar la información de los productos antes de realizar la compra para asegurarse de que sean los deseados.
3. Calidad garantizada:
- Nos esforzamos por proporcionar productos de alta calidad y nos comprometemos a garantizar la calidad de cada producto enviado. En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, por favor, contáctenos dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pedido para dar el seguimiento adecuado.
4. Contacto para problemas:
- Si experimentas cualquier tipo de problema con tu pedido, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico tzantzangari.mx@gmail.com dentro de los siguientes 3 días hábiles después de recibir tu pedido.
5. Proceso de reclamación:
- Para iniciar un proceso de reclamación, por favor, proporciona la información detallada sobre el problema, junto con fotos claras, a nuestro servicio de atención al cliente a tzantzangari.mx@gmail.com
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